人们都喜欢和的人共事,经营美容院也是如此,美容师喜欢和有魄力,幽默感十足的店长一起工作。因此,美容师能否在美容院长时间待下去,很大程度上取决于店长为人处事的方式。接下来歌蒂思为大家介绍以下几种店长与美容师处理方士。
缩短工作时间
太长的工作时间就是在打疲劳战,本来目的是为了业绩,结果南辕北辙,业绩没有提高,反而让美容师身心俱惫。过长时间的工作会严重影响美容师的工作激情,由此一来便会产生恶性循环,致使美容师工作效率低下,工作态度消极,整体精神懈怠。这时候美容院店长要及时转变工作模式,缩短工作时间,调节工作氛围,提升美容师工作积极性,让美容师在快乐中工作。
赞美
美无处不在,只是缺乏发现美的眼睛,美容院店长善于用积极的语言去赞美美容师,当美容师获得赞美肯定之后,必定情绪高涨,正能量爆表。当然赞美是有技巧的,美容院店长对美容师的赞美要恰当,不仅仅是赞美更是一种鼓励和信心,让她们从心理上获得存在感与自豪感,从而增加对工作的热情。
学习
帮助美容师学习的美容技术和拓客技巧。学无止境,给美容师提供学习的环境,不仅能让她们获得专业技术上的进步,更让她们感受到美容院的诚意,愿意把工作当成自己的事业。美容院店长可以不定期的举行美容知识培训或交流会,让美容师开拓视野,增强专业技能,增添工作的趣味性。
美容院最心痛的事情莫过于美容师的离开,着实是美容院的一大损失。很多美容院的老顾客已经熟悉了特定美容师给自己服务,美容师的离开让很多老顾客不能适应,甚至会造成顾客的流失。因此,对于美容院管理者来说,不让自己的美容师离开。