歌蒂思:现今,美容院犹如雨后春笋般快速发展,市场竞争进入了白热化阶段。各大美容院为了抢夺客源使出了浑身解数。产品演示会、顾客答谢会、有奖竞猜、周年志庆、积分拿奖等等名目繁多的促销活动,充斥着美容院的门头巷尾,顾客对这样的促销已是无动于衷了。那么,美容院该如何做好促销活动呢?
(1)确定促销活动的最终目的
凡事预则立不预则废,美容院要想设计有效的促销活动方案,首先必须确定促销活动的最终目的,毕竟,只有从目的着手,才能够理清楚促销的目的,围绕最终目的设计有效的方案。美容院开展促销活动的目的是什么呢?这就需要从美容院自身入手,不仅需要考虑美容院的发展状况、活动时机,还需要考虑竞争状况以及市场情况等,来确定美容院开展促销活动到底侧重度的宣传,还是美容院的销售业绩提升,亦或者是为了拓展顾客,解决美容院的客源问题等等。
(2)确定促销活动的特色与亮点
当然,美容院促销活动是否成功,与活动的特色亮点密不可分。如今美容行业竞争激烈,各种促销活动更是让人眼花缭乱。如果美容院的促销活动太过于平凡没有亮点,将很难吸引用户的注意,美容院的促销也就达不到想要的效果,因此,美容院要想举办一场火爆的促销活动,就必须要设计引人注目的促销活动特色,注重亮点的打造,只有这样才能够促进美容院促销的火爆程度。
(3)选择新颖有效的促销方式
一场火爆的促销活动,不仅仅需要有特色有亮点,还需要新颖的促销方式来博得目标顾客的眼球,从而引起人们参与的欲望,提高成单率。毕竟,美容院促销活动能否成功主要以顾客参与为基础,只有吸引更多目标顾客加入进来,才能够带动整个促销活动的氛围,从而推动促销活动目的的达成。
(4)做好参与人员的分工与培训
一场促销活动的成功举办离不开背后美容院员工的积极参与和支持,美容院促销活动能否达成,美容师在活动中的表现起着最为重要的作用。这就需要美容院在制定活动方案时就考虑到美容师的重要地位,活动方案要围绕设计出来的活动项目,找出顾客可能提出的所有问题,制定出合理的、顾客能接受的标准答案和销售话术。对活动项目、销售话术、活动要求、奖励措施等进行讲解,让大家都清楚活动细则,并熟记于胸、准确使用,必要的时候要进行演练。
(5)扩展宣传渠道营造人气
活动的宣传方式不能铺张浪费又达不到效果,要选择能大覆盖面、符合美容院顾客档次。宣传内容要简明扼要,突出重点,考虑顾客心理,不故弄玄虚。一般来说,一个活动要想取得预期效果,要有至少一个月的宣传预热,这里面包括对大众的宣传和对美容院潜在顾客的宣传。美容院顾客档案的重要性,就在这个时候体现出来了。
促销一直是美容院最常用的提升销售业绩与度的有效手段。美容院要想开展一场火爆的促销活动,离不开一套行之有效的促销活动方案。只有制定合理的促销方案,才能对美容院的促销活动提供一定的参照和指导,从而让促销变得更有价值。